小红书千帆店铺开通子账号（PC端）

⚠️ 仅支持电脑千帆后台创建子账号，千帆APP无法新建子账号；子账号创建完成后，支持电脑端、千帆APP双端登录。

小红书商家学院官方教程参考：https://school.xiaohongshu.com/lesson/normal/402856302edb45ebb5961b988bc7b829

📌 完整操作步骤

1、使用店铺主账号登录小红书千帆商家后台

访问 ark.xiaohongshu.com

2、进入子账号管理页面

在左侧菜单栏依次点击：店铺 → 店铺管理 → 子账号管理

3、点击新建子账号

点击页面上的 新建子账号

4、填写子账号基础信息

账号名称：填写员工姓名或者岗位名称，便于区分管理

绑定手机号：填写员工本人手机号，用于接收验证码登录后台

配置岗位权限：系统预置客服、运营、财务、仓储等岗位模板；无匹配岗位时，先进入【岗位管理】新建自定义岗位，按需勾选功能权限。

5、提交保存，完成子账号创建

岗位信息确认无误后，点击 提交。

6、告知对应员工

使用绑定的手机号，验证码方式登录千帆后台，仅能查看被分配权限范围内的功能模块。

⚠️ 重要注意事项

最小权限原则

客服子账号仅勾选客服工作台、订单查看、售后处理；务必关闭财务结算、商品编辑、店铺设置、提现等高风险权限，规避误操作与账号风险。

权限模板管理

可提前在岗位管理中搭建多套权限模板，后续新建子账号直接选用，提升配置效率。

操作日志

后台留存操作日志，可查询全部子账号操作记录，日志保存周期90天。

区分两个易混淆功能

子账号：店铺后台操作员，用于员工登录管理店铺

账号关联：绑定其他小红书账号为店铺带货引流，二者功能完全不同，请勿混淆。

🔑 客服岗位推荐权限勾选

提示：遇到后台界面差异、权限异常等问题，可查阅上方商家学院官方课程链接对照平台最新规则。